Envío y Entrega

Entendemos lo importante que es para nuestros clientes recibir entregas rápidas y fiables. Por eso nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo antes y de la manera más eficiente posible. A continuación encontrará todos los detalles sobre cómo gestionamos el envío y la entrega.

Tiempo de producción y envío
La mayoría de nuestros productos se producen y se envían dentro de los dos días laborables siguientes a la realización del pedido. Una vez enviado, rogamos que permita algunos días adicionales para que el transportista complete la entrega.

Métodos de envío
Utilizamos Correos para envíos pequeños y paquetes. Ofrecen un servicio de entrega fiable en toda España y proporcionan información de seguimiento.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para que pueda consultar el progreso de la entrega.

Origen del envío e información sobre el IVA
Todos los pedidos se envían desde Suecia. Estamos debidamente registrados a efectos de IVA con el número SE556873346201 ante la Agencia Tributaria sueca.
Para clientes particulares en España, cobramos y declaramos directamente el IVA español.

Si es usted un cliente empresarial y facilita un número de IVA español válido en el momento del pago, su pedido se procesará sin IVA (entrega intracomunitaria).

¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta sobre su entrega o necesita ayuda para hacer el seguimiento de su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.